Bonjour vous, alors alors alors….
Je viens de tester pour la seconde fois le site #pricemisère et autant vous le dire tout de suite, je comprend pourquoi il est délaissé au profit de site comme amazon, leboncoin, cdisount (c’est pour vous dire) …
Rappel des faits:
- Achat en ligne dimanche soir de 2 Synology DS214 à 90€ pièce (je vous l’accorde, après avoir commandé je me suis posé la question du prix, ne connaissant pas Synology),
- Lundi matin 9h, petit coup de téléphone au vendeur pour poser la question du prix, effectivement erreur de leur part: ok pas de problème il rembourse automatiquement :),
- Mercredi toujours pas de remboursement… re coup de téléphone au vendeur qui m’assure du remboursement déjà effectué, donc direction le CM Priceminister sur twitter. Il me renvoi gentiment sur la FAQ alors que je pose une question précise…
- Je check mon compte en ligne, découvre le menu « Mon Porte-Monnaie »
- Et oh magie: mon « remboursement » s’y trouve,
- Demande de retour sur mon compte et la second KissCool genre gravier à sec : remboursement sous 10 jours !
Donc ma question, mis à part l’arnaque du remboursement qui est à mon sens un recrédit plutôt d’un remboursement, que fait le site avec notre argent durant ces 10 jours ?! Bourse ? Action ? Deal ?
Pour résumer:
Site qui ressemble à une banque pour ce qui concerne la gestion des remboursements,
CM à l’image du site: incompétent, au moins il est « corporate ».
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